Im Auftrag eines IT-Dienstleisters mit Sitz in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 32.000 bis 40.000 Euro je nach Qualifikation Sie als 1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk.
Ihre Benefits:
- Attraktives Gehalt im Rahmen von 32.000 bis 40.000 Euro im Jahr
- Jobticket für die Öffentlichen Verkehrsmittel
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice-Möglichkeit
- Gute Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Firmenevents
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von On- und Off-Boarding-Prozessen
- Zuständigkeit für First-Level-Support (vor Ort und Remote)
- Mobile-Device-Management
- Arbeit mit Ticketsystem
- Weiterleitung von komplexen Sachverhalten
- Dokumentation von eingehenden Supportanfragen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Grundvoraussetzung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Damla Kilic (Tel +49 (0) 621 15093-63 oder E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim