Sie streben nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr vorhandenes Wissen gezielt einbringen können? Dann machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt!
Für ein Unternehmen in Köln suchen wir einen motivierten Mitarbeiter im Rahmen einer direkten Personalvermittlung in Festanstellung
IT-Supporter (m/w/d) mit einer hervorragenden Work-Life-Balance.
Ihre Benefits:
- Dauerhafte Anstellung in Vollzeit
- 30 Tage Jahresurlaub
- Ausgeglichene Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten
- Engagiertes und freundliches Team
- Unternehmensweite Zusatzleistungen
- Chancen zur beruflichen und persönlichen Entwicklung
- Option zur betrieblichen Altersvorsorge
Die Gehaltsspanne variiert je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 50.000€.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Hilfe für Anwender bei technischen Herausforderungen und Anfragen über verschiedene Kommunikationswege wie Telefon, E-Mail und Chat
- Identifizierung und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen
- Erstellung von Anleitungen und Schulungen für Anwender
- Kooperation mit anderen IT-Teams zur Bewältigung komplexer Probleme
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet
- Erfahrung im User Help Desk oder IT-Support.
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows und MacOS
- Gute Kenntnisse in der Verwendung von Office-Suiten und anderen gängigen Softwareanwendungen.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Teamgeist und Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d) mit einer hervorragenden Work-Life-Balance. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln