Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT Support Specialisten (m/w/d) am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Fehlerdiagnose und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Anwendungen
- User-Support bei der Nutzung von Software und Tools
- Dokumentation von Supportvorgängen und Erstellung von Anleitungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem Unternehmen
- Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Anwendungen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Problemlösungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 308908 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
