Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme!
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Köln.
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
Ihre Benefits:
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Kostenlose Getränke
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- 30 Tage Urlaub
Ihre Aufgaben:
- Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer
- Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
- Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
- Technisches Verständnis von Hard- und Software
- Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
- Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
- Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Benutzern
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Artur Krysztof (Tel +49 (0) 221 921368-69 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln