Teamleiter technischer Support (m/w/d) remote Anteil
saaroluna
Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.
Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamleiter technischer Support (m/w/d) remote Anteil
Deine Aufgaben #Fachliche und disziplinarische Führung des Technical Support Teams für B2B Produkte in der DACH-Region
#Eskalationsmanagement zum 3rd Level Support und externe Geschäftspartnern
#Effiziente Ressourcenplanung und Dokumentation im CRM-System
#Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projekten und Reporting an den Director Technical Services DACH
Dein Profil #Mehrjährige Erfahrung im technischen Support
#Erfahrung in der Leitung von Remote-Teams im Support von Vorteil
#Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-/Ticketsystemen
Ihre Unterlagen senden Sie uns gerne per Email zu!
Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
