Sie sind aufgeschlossen und haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten?
Auch in englischer Sprache können Sie souverän überzeugen?
Dann haben wir hier eine interessante Perspektive Sie!
Für unseren Kunden aus Wiesbaden suchen wir nach einem engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit sehr guten Englischkenntnissen.
Die Stelle ist in Vollzeit und im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden bei allen Fragestellungen per Telefon und E-Mail
- Erfassung und Bearbeitung aller eingehenden Aufträge
- Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Durchführen von Kennzahlenanalysen
- Bearbeitung von Reklamationen als auch die Abwicklung von Lieferproblemen
- Abstimmung mit anderen Abteilungen und Projektmitarbeit
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrung im Kundenservice bzw. Kundenkommunikation
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
- Teamplayermentalität
- Kundenorientierte Arbeitsweise
Dein Kontakt
Frau Jennifer Mludekjobs-wiesbaden@dis-ag.com
DIS AG
Office & ManagementHagenauer Straße 42
65203 Wiesbaden
Telefon: +49 611/996060