Schon seit 1860 ist TAG Heuer die Avantgarde der Schweizer Uhrenindustrie. Sport, Lifestyle und Tradition machen unsere Marke einzigartig. Unser einzigartiges Erbe basiert auf einer disruptiven Denkweise, einem innovativen Ansatz und einem kühlen und freien Geist, der vorausdenkt und Rekorde aufstellt. TAG Heuer bietet Dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen und dynamischen Ambiente mit herausfordernden Aufgaben. Entdecke großartige Karrieremöglichkeiten innerhalb von TAG Heuer als auch in der LVMH-Gruppe.

Du übernimmst gerne Verantwortung und hast eine Leidenschaft für Storytelling, Lifestyle und Luxus? Dann freuen wir uns, von Dir zu hören!

Werde Teil unserer TAG Heuer Boutique in Wien ab Mai 2024 als

Deputy Boutique Manager (m/w/d)

WAS DICH ERWARTET

• Du agierst als dynamische Unterstützung des Boutique Managers und bist in sämtlichen Bereichen – sei es Fachwissen, Organisation oder Personal – seine verlässliche Stütze, außerdem bist Du die Vertretung in seiner Abwesenheit
• Als Ambassador der Marke bist Du das Gesicht vor Ort, Dein Verantwortungsbereich beinhaltet den lokalen Kundenkreis zu erweitern und unser bereits etabliertes Netzwerk in Wien auf innovative Weise weiterzuentwickeln
• Du übernimmst die professionelle Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden, dabei bist Du Berater und zeitgleich Verkäufer, welcher in enger Zusammenarbeit mit dem Boutique Manager zur Umsatzverantwortung beiträgt
• Du pflegst Deine Kundenbeziehungen durch effektives Clienteling und nutzt CRM-Tools, um Kundenpräferenzen zu verfolgen, Follow-up-Aktivitäten zu planen und personalisierte Dienstleistungen anzubieten, um die Kundenbindung zu stärken
• Darüber hinaus gehören auch administrative Tätigkeiten zu Deinen Verantwortungsbereich
• Du bist verantwortlich für die reibungslose Abwicklung von After-Sales-Anfragen, Reparaturen und Rückgaben, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Einkauf rundum zufrieden sind
• Als Deputy Boutique Manager übernimmst Du die Führung (in Vertretung) und das Coaching des Teams in der Boutique
• Du bringst frischen Wind in die Planung und Realisierung interner Events

WAS DICH AUSZEICHNET

• Du besitzt mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf oder einem vergleichbaren Bereich im Umgang mit anspruchsvollen Kunden, erste Erfahrungen in Teamführung von Vorteil
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Das Arbeiten im Team macht Dir große Freude und die extra Meile gehen macht Dir Spaß
• Du hast eine Affinität zu Luxusprodukten und Verständnis für ansprechende VM Präsentationen
• Dich zeichnen Deine Networking-Fähigkeiten aus, um das berufliche (Kunden-)Netzwerk auszubauen
• Du bist ein wahres Verkaufstalent mit unternehmerischem Denken sowie einem ausgeprägten Hospitality-Gedanken
• Deine Begeisterungsfähigkeit sowie eine offene, kommunikative Persönlichkeit

WAS WIR BIETEN

• Ein attraktives Einstiegsgehalt inklusive anteiliger Beteiligung an der monatlichen Verkaufsprämie

• 30 Urlaubstage sowie fünf voll bezahlte Krankheitstage pro Kalenderjahr bei Krankheit des Kindes
• Monatliche Essensbezuschussung
• 100% Kostenübernahme der Jahreskarte Wien sowie 50% Arbeitgeberzuschuss zum Leasingfahrrad
• Kitazuschuss in Höhe von 100€ pro Monat
• Mitarbeiterrabatte innerhalb der Markenwelt des LVMH-Konzerns
• Eine umfassende Einführung in die Welt der Uhren mit persönlicher Unterstützung und durch die TAG Heuer Learning Lab App
• Arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge
• Jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklung
• Eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur sowie regelmäßige Mitarbeiterevents

LVMH Watch & Jewelry Central Europe GmbH, Zimmersmühlenweg 8-10, 61440 Oberursel