IT Service Desk Agent (m/w/d)
Stuttgart
Du hast eine große Leidenschaft für Service und Support im IT-Bereich? Du kommunizierst gut, zielgerichtet und professionell? Empathie, Geduld und Motivation gehören zu deinen Stärken? Dann komm in unser Team und unterstütze die internen Vector Mitarbeiter:innen bei der Lösung von IT-Problemen aller Art. Als First-Level-Support sind wir das Bindeglied zwischen den Fachbereichen und der internationalen IT.
Deine Aufgaben
- Support der internen Vector Mitarbeiter:innen bei der Lösung von IT-Problemen und -Anfragen jeder Art
- Koordination von Tickets innerhalb der IT über den gesamten Lebenszyklus und Kommunikation in Richtung der Endbenutzer:innen
- Unterstützung der stetigen Verbesserung innerhalb der internen IT
Dein Profil
- Gute Kenntnisse im IT-Bereich (Fokus Workplace), alternativ Quereinstieg mit ausgeprägtem Technikinteresse und hinreichender Berufserfahrung
- Sehr gute Selbstorganisation der täglichen Arbeit und die Fähigkeit, eine Vielzahl von Anfragen im Blick zu behalten, ist Grundvoraussetzung
- Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Deine Vorteile
Quelle des Erfolgs sind unsere Mitarbeitenden. Deshalb sollst du dich rundum wohlfühlen. Gegenseitige Wertschätzung, eine faire Feedback-Kultur, Entwicklungsmöglichkeiten oder eine vertrauensvolle Work-Life-Balance sind nur einige Beispiele für unsere gelebten Unternehmenswerte. Darf es noch ein bisschen mehr sein? Dann hätten wir noch vielfältige Benefits im Angebot, die weit über das Übliche hinausgehen.
Ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre & Teamwork
Was Vector zu einem besonderen Arbeitgeber macht? Das erstklassige Betriebsklima! Bei Vector kannst du so sein, wie du wirklich bist und deine Fähigkeiten und die Freude am Teamwork voll ausleben. Vertrauen, Offenheit und gegenseitige Wertschätzung tragen dazu bei.
Flexibles & mobiles Arbeiten
Balanciere dein Privatleben und deinen Beruf perfekt aus. Hole dir den Freiraum, den du brauchst: Teilzeit oder Vollzeit? Early Bird oder Langschläfer? Remote oder im Büro? Alles ist möglich, mach’s dir passend!
Spannende Projekte
Mit Leidenschaft für Software, ganz viel Kompetenz und jeder Menge Gestaltungsspielraum bringen wir die Entwicklungsprojekte unserer Kunden auf die Überholspur. Bei Vector wird die Technologie der Zukunft mitgestaltet – bringe dich ein und übernimm Verantwortung!
Entwicklung & Perspektiven
Aller Anfang ist leicht: um deinen perfekten Einstieg kümmern wir uns und bleiben danach am Ball. Neue Technologien, Programmiersprachen oder Entwicklungsmethoden? Kein Problem, denn für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung ist rundum gesorgt, damit du dein Potenzial voll entfaltest.
Sicherheit & Sinn
Als stiftungsgeführtes Unternehmen mit grundsolider finanzieller Basis ist unsere langfristige Unabhängigkeit gewährleistet. Die Vector Stiftung fördert zudem gemeinnützige Projekte in den Bereichen Forschung, Bildung und Soziales. Nachhaltigkeit und gesellschaftliches Engagement sind uns ein Herzensanliegen.
Gesundheit & Sport
Gesundheit ist das A und O für eine hohe Lebensqualität. Das beginnt beim Essen im preisgekrönten Betriebsrestaurant, setzt sich beim höhenverstellbaren Schreibtisch fort und endet längst nicht beim Fitnessstudio zur Prävention. Gesundheits- und Entspannungskurse u.v.m. steigern ebenso dein Wohlbefinden.
Standort
Dieser Job wird in Stuttgart angeboten.