Für ein Unternehmen mit Sitz im Zentrum von Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Schwerpunkt IT-Support.
Ihre Benefits:
- Attraktives Gehalt bis zu 45.000€ brutto im Jahr sowie vermögenswirksame Leistungen
- Flexibilität durch Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Intensive Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor
- Modernes Büro mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Technische Ausstattung inkl. Laptop und Firmenhandy
- Mitarbeitervergünstigungen und Zuschuss für den Tank oder den ÖPNV
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung mit Online-Seminaren
Ihre Aufgaben:
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen
- Beratung und Begleitung der Anwender in Anwendungs- und Systemfragen
- Installation und Einrichtung von Clientsoftware sowie die Durchführung von Upgrades
- Betreuung von Kundenanfragen, sowie die Weiterleitung von Störungen an den 2nd-Level-Support
- Übernahme von 1st Level-Support-Tätigkeiten in deutscher und englischer Sprache
- Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragen für die unternehmensinternen Mitarbeiter
- Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen sowie die Pflege der Wissensdatenbank
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich
- Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support
- Von Vorteil sind Erfahrungen im Umgang mit den MS Office-Applikationen, sowie betrieblicher Standardsoftware
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Arbeit im Team
- Hohes Maß an Eigeninitiative
- Motivation zur beruflichen Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Schwerpunkt IT-Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart