Standort
Ansprechpartner/in
0441/779-230
info@call-teleteam.de
Studierende für den Bereich technische Entstörung (Studentischer Werkvertrag)
Deine Aufgaben sind:
- Prozesskonforme technische Beratung und Betreuung von Kunden unseres Auftraggebers EWE
- Annahme, Bearbeitung, Begleitung und Weiterleitung von Privat-/ und Geschäftskunden-Anliegen im 1st Level
- Sorgfältige Vorgangsdokumentation innerhalb kundenspezifischer EDV-Systeme
- Service- und lösungsorientierte Kommunikation zur Kundenzufriedenheit
Mit diesem Profil kannst Du uns beeindrucken:
- Gute PC-Kenntnisse und technisches Verständnis
- Sympathische Telefonstimme, sowie Kommunikationsstärke
- Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Bereitschaft für Schicht-/ und Wochenendarbeit (Mo.-So. 07:00 - 22:00 Uhr)
Das erwartet Dich im TeleTeam:
- neue Mitarbeiter:innen werden bei uns nach Vertragsunterschrift geschult
- die Schulung wird für unsere Student:innen wie folgt aufgeteilt: 3 Wochen á 4 Stunden
- 30 Tage Urlaub
- Ein festes Grundgehalt, Provisionen und Wochenend-/ sowie Feiertagszuschläge sichern Deinen Verdienst
- Durch das Werben neuer Mitarbeiter sicherst Du Dir eine zusätzliche Prämie iHv. 500€
- Aufstiegsmöglichkeiten in die Qualitätssicherung oder ins Management
- Up-skill-schulung für den '2nd Level' nach abgeschlossener Einarbeitung möglich
- Wir sind systemrelevant und damit krisensicher
- Wir planen deinen Dienst nach deinem Stundenplan
- Abend- und Wochenendtätigkeit ist bei uns möglich
- Homeoffice nach Einarbeitung möglich (Hardware wird gestellt)
