Wir suchen für unser Partnerunternehmen, ein führendes Unternehmen im Bereich digitaler Dienstleistungen, Customer Support Mitarbeiter*innen für die Content Moderation für eine Social Media Plattform.
Tritt dem Team in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent (m/w/d) bei und hilf ihnen, die sozialen Medien für alle sicherer zu machen!
Deine Aufgaben
- Du gewährleistest, dass die Plattform frei von unangemessenen Inhalten bleibt
- Du überwachst und moderierst Social-Media-Inhalte gemäß den Richtlinien, um sicherzustellen, dass alle Beiträge den Vorgaben entsprechen
- Du hilfst im Backoffice ohne zu telefonieren
- Du sorgst dafür, dass alle Nutzer ein gutes Erlebnis nach den Servicebedingungen der Social Media Plattform haben
Dein Profil
- Mindestalter von 18 Jahren
- Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung als Sachbearbeiter, Bürokaufmann oder Bürokauffrau, in der Verwaltung, im Büro oder Kundenservice sammeln, du kannst aber auch ganz ohne Berufserfahrung bei unserem Kunden als Quereinsteiger (m/w/d) starten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Eine schnelle Auffassungsgabe und eine gute Entscheidungsfähigkeit
- Ein hohes Bewusstsein für die kulturelle und politische Situation im deutschsprachigen Raum
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtschichten)
Was du erwarten darfst
- Ein attraktives Gehalt von 2600 € bis zu 3000 € Brutto monatlich bei einer 40-Stunden-Woche (inklusive Zulage, Nachtschicht-, Sonn- und Feiertagszuschläge)
- Eine systematische und umfangreiche Einarbeitung von ca. 3 Wochen
- Ein Deutschlandticket
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit einer langfristigen Perspektive
- 27 Tage Urlaub
- Zentrales Büro in Springe