Du hast die Möglichkeit, eine spannende und anspruchsvolle Position bei unserem namhaften Kunden, einem IT-Systemhaus im Ortenaukreis über die direkte Personalvermittlung in Vollzeit zu übernehmen.
Deine Aufgaben
- Unterstützung des Helpdesks (2nd/3rd Level) bei komplexen Aufgaben und Bearbeitung von Tickets.
- Fernzugriff auf Kundensysteme per TeamViewer zur Analyse, Diagnose und Behebung von Problemen.
- Beantwortung von Kundenanfragen über Ticketsystem, E-Mail und Telefon.
- Eigenverantwortliche Durchführung von IT-Projekten, auch vor Ort beim Kunden.
- Entwicklung von Lösungen, Erstellung von Konzepten und eigenverantwortliche Umsetzung.
- Unterstützung des Rechenzentrum-Teams bei der Instandhaltung von Kundensystemen.
- Sorgfältige Dokumentation von Vorgängen zur Unterstützung von Kollegen.
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts)Informatik oder Ausbildung zum Fachinformatiker mit langjähriger Berufserfahrung im Umgang mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen.
- Sehr gute Kenntnisse (idealerweise Expertise) in Bereichen der Hypervisor Lösungen, Windows Betriebssystemen, Netzwerk Topologien, Firewall-Lösungen und VoIP-Technik.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Affinität für die neusten IT-Themen sowie Spaß an Weiterbildungen.
- Hohes Maß an Lösungsorientierung sowie Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit bei der Erledigung der Aufgaben.
Deine Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Jährlicher Fortbildungsgutschein im Wert von 1500€
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeiten
- Bereitstellung eines Firmenwagens
- Arbeitskleidung in Form von stylischen Polo-Shirts und Olymp Hemden
- Und vieles mehr
Dein Kontakt
Herr Felix LenzFelix.Lenz@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyZollhallenstraße 5
79106 Freiburg
Telefon: +49 0761/389080