Suite à un mouvement interne lié à la promotion de notre Responsable d'Agence, nous recrutons un.e Responsable d'Agence pour le site de Voltaire.
Être Responsable d’Agence SIXT, on vous en dit plus ?
Être Responsable d'Agence chez SIXT c'est être un véritable leader, vous serez en charge des décisions commerciales et organisationnelles, aux commandes de toutes les décisions concernant le bon fonctionnement de votre agence (gestion du centre de profit, analyse des besoins et déploiement de solution).
Vos missions seront les suivantes :
- Veiller à tout mettre en œuvre pour faire vivre une expérience 5 étoiles à votre clientèle nationale et internationale : gestion quotidienne de l'agence, gestion de la flotte de véhicules utilitaires et de tourisme, suivi des indicateurs de satisfaction clients et mise en place d'actions correctives, gestion des process et de la qualité.
- Maintenir et développer le rayonnement commercial de l’agence : assurer le développement du CA et de la marge, assurer la veille concurrentielle et adapter la stratégie tarifaire, mener des actions commerciales locales, développer et fidéliser votre clientèle BtoB.
- Management d'une équipe de conseillers commerciaux: recruter, former, animer et créer un Team Spirit unique (briefing, points hebdo/mensuels, écoute active, coaching.
Votre Profil:
- Vous êtes idéalement diplômé.e d'une formation supérieure en Commerce ou en Tourisme ( Bac + 2 à Bac + 5) et bénéficiez d'une expérience significative dans la gestion d'un centre de profit.
- Vous êtes titulaire du permis B.
- De plus, vous parlez anglais couramment (échanges quotidiens avec les services basés à l'étranger et avec la clientèle internationale)
- "Intrapreneur" dans l'âme, vous êtes un leader naturel, très bon communicant et aimez le travail en équipe.
Informations supplémentaires
Les raisons de nous rejoindre:
- Statut Cadre
- Système de rémunération attractif : Fixe de 3000 € Brut + Variables, véhicule de fonction et carte essence.
- Prime de fin d’année, prime d’intéressement, RTT, carte restaurant, avantages groupe.
- Parcours de formation et d'accompagnement continu
- Perspectives d'évolution et un vrai plan de carrière
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique avec une ambiance de travail stimulante ? Une clientèle nationale et internationale ? Mais surtout, une région dynamique et soudée ? Alors n'attendez plus, postulez dès maintenant ! :)
En savoir plus sur le département :
En tant que prestataire de services de mobilité, notre département Branches & Opérations est le premier point de contact avec nos clients - que ce soit par téléphone, via notre application ou directement dans nos agences SIXT. Cela signifie un service premium pour le client, des conseils personnalisés et des ventes adaptées dans le respect de notre processus de location premium. En tant que membre de l'équipe, vous êtes le mieux placé pour expliquer nos produits, trouver la meilleure option pour le client et gérer les différentes problématiques au sein d'une agence.
À propos de nous:
Nous sommes l'un des principaux prestataires de services de mobilité dans le monde avec un chiffre d'affaires de près de 3,07 milliards d'euros et plus de 7 500 employés. Notre plateforme de mobilité ONE réunit nos produits SIXT rent (location de voitures), SIXT share (partage de voitures), SIXT ride (services de taxi et de chauffeur), SIXT+ (abonnement de voitures) et donne à nos clients l'accès à une flotte de 270 894 véhicules, aux services de 2,500 partenaires et à 5 million de chauffeurs dans le monde. Avec nos partenaires franchisés, nous opérons dans plus de 110 pays avec environ 2 098 agences de location. Chez SIXT, une expérience client 5 étoiles et un service client exceptionnel passent avant tout. Nous misons sur un véritable esprit d'entreprise et une stabilité à long terme et nous alignons notre stratégie d'entreprise sur la prévoyance. Vous voulez révolutionner le monde de la mobilité et vous envoler avec nous ? Postulez dès maintenant !