Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

Bist du motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Teamleiter/in (m/w/d) im Bereich Kundenservice am Standort Leonberg.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen!

Deine Aufgaben

• Du bist für die telefonische Beratung von Unternehmen und interessierten Besucher/innen verantwortlich. Das beinhaltet die Arbeit an der telefonischen Serviceline und die Beantwortung von E-Mails
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams in unserem Haus und unseren Servicepartnern zusammen, um alles reibungslos zu koordinieren und abzustimmen
• Des Weiteren gehört die Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in unserem CRM-System zu deinen Aufgaben. Du tätigst Bestellungen bei unseren Servicepartnern und überprüfst eingehende Rechnungen, um sicherzustellen, dass alles korrekt abgerechnet wird

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder bringst entsprechende Erfahrung im Bereich Dienstleistung und Verkauf mit
• Du bist eine offene Persönlichkeit
• Der Kontakt mit Kunden bereitet dir Freude, und dir ist sehr guter Service wichtig
• Du sprichst fließend Deutsch, gutes Englisch und bist sicher im Umgang mit MS-Office
• Anwenderkenntnisse in CRM-Systemen wären von Vorteil
• Deine Stärke liegt in einer sorgfältigen und strukturierten Arbeitsweise sowie einem ausgeprägten Qualitätsverständnis
• Wir setzen voraus, dass du gelegentlich auch an Wochenenden und Feiertagen einsatzbereit bist

Deine Benefits

• Du wirst Teil eines großartigen Teams sein
• Du bekommst einen Job mit einer Bezahlung, die deiner Leistung entspricht und nach dem Tarifvertrag erfolgt.
• Dir steht ein flexibles Arbeitszeitmodell zur Verfügung.
• Du hast Zugang zu jährlich wechselnden Weiterbildungsangeboten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Marina Parfenova
stuttgart-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711/22249100