Für unseren Kunden aus dem Bereich Maschinenbau mit Sitz im Oberbergischen Kreis suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- 35-Stunden-Woche in Vollzeit
- Verantwortliche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze an einem repräsentativen und neu errichteten Standort des Unternehmens
- Gezieltes Feedback und kontinuierliche Weiterbildung
- Kollegiales Betriebsklima
- Entwicklungsmöglichkeiten im internationalen Konzernumfeld
Ihre Aufgaben:
- Mithilfe bei der täglichen Arbeit des Customer Service Teams
- Analyse von Kennzahlen und Erstellung von Statistiken
- Verbuchung von Serviceaufträgen in SAP
- Kommunikation zwischen internen Abteilungen, Customer Service und Kunden sowie den geteilten E-Mail-Account verwalten
- Projektabwicklung in SAP für Service- und Montageaufträge
- Angebote für Ersatzteil- und Montageaufträge erstellen
- Reiseanträge und Reiseplanung für Montageaufträge anlegen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise als Industriekaufmann
- Kenntnisse in der Projekt- und Angebotsverwaltung mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP
- Geübter Umgang mit dem MS Office-Paket
- Technische Produktaffinität, Anlagen im Sondermaschinenbau
- Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wünschenswert sind sehr gute Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Ugur Temiz (Tel +49 (0) 221 921368-32 oder E-Mail office.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln