Kaufmännischer Mitarbeiter für den Service Innendienst im Bereich Planning (m/w/d)
Wipotec GmbH
Wipotec ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenter Wäge- und Inspektionstechnologie.
Hochmoderne Systeme für Track & Trace, Kennzeichnung und Etikettierung komplettieren diese Kernkompetenz. Wir stehen seit 35 Jahren für außergewöhnliche Fertigungsqualität "Made in Germany". Wir produzieren an unserem Standort in Kaiserslautern/Germany auf über 32.000 m2 für die unterschiedlichsten Industrien: von der Lebensmittel-Branche über Chemie und Kosmetik bis hin zu Pharmazie, Maschinenbau, Logistik und den KEP-Märkten. Durch die Entwicklung modernster Produkte und hervorragenden Service konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten ein stetiges Wachstum verzeichnen.
Ihre Aufgaben:
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im In- und Ausland für alle Anliegen im Bereich Service
Schnittstelle zwischen Kunde, technischem Support, Außendienst und der Schulungsabteilung
Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen
Planung weltweiter Serviceeinsätze sowie Überblick über Verfügbarkeit und Kompetenz der Servicetechniker
Planung der Reise für die Techniker bis hin zur Beantragung eines Visums
Bereitstellung von Ersatzteilen für unsere Techniker
Aktive Vermarktung von Serviceeinsätzen, Wartungs- und Hotlineverträgen
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau, Automobilkaufmann/-frau oder eine ähnliche Berufsausbildung
Interesse an technischen Grundlagen
Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache(n) von Vorteil
Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen ProAlpha Kenntnisse oder Erfahrung mit einem ERP-System wünschenswert
Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Teamfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe und Lernwilligkeit gegenüber neuen Aufgabengebieten
Wir bieten:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und weltweit expandierenden Unternehmen
Eine Stelle, die aktiv von Ihnen aus- und mitgestaltet werden kann
Eine umfangreiche und intensive Einarbeitung
Sehr gute Sozialleistungen
Corporate Benefits
Firmeneigenes Fitnessstudio
Kindertagesstätte auf dem Firmengelände
Firmeneigene, kostenfreie Parkplätze
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.