Die Sternpark Gruppe ist mit 17 Standorten in NRW und Süddeutschland sowie über 750 Mitarbeitern einer der größten PKW- und Nutzfahrzeug Servicepartner Deutschlands. Neben dem Werkstattservice für die Marken Mercedes-Benz, smart, Alltrucks, FUSO, EvoBus und Unimog, bieten wir auch den Verkauf von Mercedes-Benz Gebrauchtwagen an. Des Weiteren führen wir eine Spezialwerkstatt für Rahmen- und Richtarbeiten an Nutzfahrzeugen aller Fabrikate sowie eine MAN Vertragswerkstatt.
Ihre Perspektive
Für die Leitung unserer Standorte in Gilching und Herrsching suchen wir ab sofort einen Serviceleiter/stellv. Centerleiter (m/w/d).
Als Führungskraft in unserer Unternehmensgruppe übernehmen Sie schwerpunktmäßig den Servicebereich sowie die Verantwortung für Ihr Team und setzen Ziele kurz- oder langfristig erfolgreich um.
Sind Sie aktuell Serviceberater, Werkstattleiter oder ähnliches? Dann haben Sie bei uns die Chance, sich weiterzuentwickeln!
Seien Sie dabei und helfen Sie uns, die Zukunft vor Ort zu gestalten!
Ihr Verantwortungsbereich
- Sie führen den Bereich After-Sale-Service fachlich, personell und ergebnisorientiert.
- Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolges.
- Sie erarbeiten Wettbewerbsvorteile durch eine professionelle Marktbeobachtung und die Ableitung von wirksamen Marktbearbeitungsstrategien.
- Sie steuern die Abwicklung der Serviceprozesse inklusive der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung und sichern eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Sie repräsentieren das Autohaus im Rahmen einer öffentlich wirksamen Netzwerk- und Vertriebsarbeit.
- Sie sorgen für die Einhaltung der Prozesse und dessen Weiterentwicklungen.
- Sie führen, fördern und motivieren Ihre Mitarbeitenden nachhaltig.
Ihre Qualifikationen
- Sie können Menschen motivieren und führen, sind kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig.
- Sie beherrschen MS-Office und die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme für Führungskräfte, wie z.B. Marktdatenbörsen, Controlling und Statistiktools (wünschenswert kein muss).
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation oder ein vergleichbares Studium mit fundierter Berufserfahrung im Automobilbereich.
- Sie fühlen sich als Dienstleister des Kunden, haben Herzblut als Gastgeber und arbeiten gerne mit Menschen.
- Zusätzlich besitzen Sie ausgezeichnete Markt- und Branchenkenntnisse.
Ihre Benefits
Als deutschlandweit einer der größter Mercedes-Benz Servicepartner steht die Sternpark Gruppe für jahrzehntelange Erfahrung und Kompetenz. Diese erfolgreiche Entwicklung verdanken wir vor allem unseren Mitarbeitern, deren Arbeit und Engagement wir durch verschiedene Leistungen honorieren.
Freuen Sie sich auf
spannende Herausforderungen
in einem
vielseitigen Tätigkeitsbereich
, eine
attraktive Entlohnung
und vieles mehr. Neben einem
sicheren Arbeitsplatz
in einem
vertrauensvollen
und
abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
bieten wir Ihnen:
- die Teilhabe an der wirtschaftlichen Entwicklung des Unternehmens durch Sonderzahlungen
- 30 Urlaubstage
- eine arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
- Ständige Weiterbildungsangebote
- die Förderung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- regelmäßige gemeinsame Mitarbeiterevents
- spezielle Mitarbeiterrabatte
- Gratifikationen zu verschiedenen Anlässen
Wir möchten Sie persönlich kennenlernen
Werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühesten Verfügbarkeit.