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Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare.
Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind.
Das klingt interessant? Dann suchen wir Dich standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) einen
Supporter im HYDMedia ECM/DMS Umfeld (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Du bist verantwortlich für den technischen Support von Applikationen im Bereich Dokumentenmanagement
Du unterstützt im Support HYDMedia ECM-Projekten sowie bei der Pflege von Dokumentationen (Knowledge Base)
Du führst Root-Cause-Analysen sowie Softwareupdates auf Kundensystemen durch
Du stehst in enger Zusammenarbeit mit SW-Entwicklung, Produktmanagement und Projektmanagement
Du kommunizierst mit Ansprechpartnern unserer Kunden auf Augenhöhe
Dein Profil:
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT, Fachinformatik oder ein vergleichbares Studium der Informatik
Hervorragende analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise im Team
Grundkenntnisse im ECM/DMS-Umfeld sowie in betriebswirtschaftlichen Abläufen und Prozessketten (eEPK)
Übung im Umgang mit Datenbanken Oracle, Microsoft SQL-Server oder PostgreSQL
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Service Orientierung setzen wir voraus
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich
Unsere Vorteile für Dich:
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
Dynamische und flexible Organisations- und Teamstrukturen
Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
Vertrauensarbeitszeiten - Balance von Job und Lebensqualität
Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
Haben wir Dein Interesse geweckt?
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Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dedalus HealthCare GmbH
Human Resources
Konrad-Zuse-Platz 1-3
53227 Bonn
https://www.dedalusgroup.de
