Teamassistenz Service (m/w/d) BERLIN Wir erwarten von Ihnen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Organisationstalent
- bevorzugt mit Branchenkenntnis
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsfähigkeit sowie soziale Kompetenz
- sehr gute SAP-Kenntnisse
Aufgabengebiet:
- Erstellen von Serviceaufträgen (Reparaturen und TÜV)
- Disposition der monatlichen Wartungen
- Bearbeiten und Auswertung von Schadensmeldungen, Prüfberichten (TÜV, DEKRA), Mängelprotokollen inkl. pflege des Web Portal.
- Erstellen von Festpreisangeboten nach Vorgabe oder SAP Textbaustein.
- Nacherfassen von Angeboten und Dokumentation im CRM System.
- Bearbeiten von Kundenaufträgen und Weitergabe an die Auftragserfassung.
- Korrespondenz und allg. Administration.
- Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit.
- Vorbereiten der Kundentermine
- Pflege des Kundenportals, Dokumentenpflege im SAP
- Ablage der abgeschlossenen Geschäftsvorfälle (E-Akte)
- SAP Bestellanforderungen erstellen
- Pflege der Anwesenheits- Urlaubsliste
- Notdienstplanung in der Region
- Vorbereitung von Präsentationen und Auswertungen
Wir bieten Ihnen:
- Arbeit in einem motivierten Team
- Abwechslungsreiche Arbeitstage mit Verantwortung
- Neuste Digitale Technik am Arbeitsplatz
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Familiäres Betriebsklima
- Übertarifliche Bezahlung
- 28 Urlaubstage sowie zwei weitere Firmenurlaubstage (definiert per BV)
- Digitalisierte Systemunterstützung (Papierlos)
- Betriebsrente über den Arbeitgeber
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.